Como funciona
O ponto da Flysense é simples: o dinheiro só troca de mãos quando o trabalho chega.
O caminho de um contrato
Você escolhe e contrata
Cada serviço tem preço, prazo e lista do que é entregue. Ao contratar, você informa data e endereço do voo. O contrato fica reservado por 24 horas até o pagamento.
O valor fica retido
O pagamento vai para a Flysense, não para o piloto. Ele passa a saber que o dinheiro existe e você mantém a chave.
O piloto voa e entrega
Você recebe prévias do material dentro da plataforma e o link do arquivo completo, no serviço que o piloto já usa.
Você aceita e o pagamento sai
Conferiu e gostou, aceita — o repasse acontece na hora. Se você não responder em 7 dias, o aceite é automático, para o dinheiro do piloto não ficar preso.
Quando algo dá errado
- O material não veio como combinado
- Você pode recusar a entrega e pedir correção. O piloto tem direito a até 2 reenvios antes de o caso virar disputa.
- O piloto não apareceu
- O valor continua retido — ele não recebeu nada. Abra uma disputa e a Flysense analisa o caso; se a razão for sua, o reembolso é integral.
- Não consigo resolver com o piloto
- A resolução de disputas ainda é feita por atendimento direto, não por um botão na tela. Fale com a gente pelo contrato e nós intermediamos.
Se você é o piloto
A lógica é a mesma vista do outro lado: você só desloca equipamento depois que o dinheiro já está retido, e a comissão cai a cada trabalho repetido com o mesmo cliente.
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